Instagram telah berubah menjadi salah satu media sosial
terbaik untuk social media marketing. Cocok sekali untuk berbagai bidang usaha,
termasuk bisnis yang mungkin sedang Anda jalankan. Instagram memiliki banyak
sekali fitur yang bisa dimanfaatkan untuk menjalankan usaha.
Akan tetapi, berjualan di IG, tidak bisa dilakukan begitu
saja. Tidak cukup memposting foto produk saja. Kita juga harus mengenal
strategi marketing untuk menjalankannya. Tujuannya, agar bisnis bisa menjangkau
seluruh user Instagram.
Kenapa Harus Mengikuti
Tren Strategi Marketing?
Setiap tahunnya, IG selalu meng-update kebijakan, algoritma,
hingga fitur yang tersedia. Sebagai pelaku social media marketing, sudah
menjadi keharusan untuk mengikuti setiap update yang dilakukan.
Dengan mengikuti trend strategi marketing, Anda pun akan
lebih mudah dalam melakukan pemasaran sesuai dengan ketentuan baru. Sejatinya,
media sosial selalu mengalami perubahan. Hal tersebut dilakukan untuk
kenyamanan para user.
Manfaat Mengikuti Tren
Strategi Marketing
Sebelumnya, kami akan bahas terlebih dahulu manfaatnya. Ada
banyak manfaat yang bisa kita rasakan. Nah, berikut akan kami jelaskan apa saja
manfaat-manfaatnya:
1.Mengikuti Perkembangan Algoritma
Mengikuti algoritma adalah salah satu cara ampuh untuk tetap
bertahan di dunia marketing Instagram. Ikuti semua perubahan yang terjadi.
Ikuti alurnya agar bisnis Anda tetap bertahan di tengah persaingan.
2.Meningkatkan Jumlah Followers Instagram
Strategi marketing tidak hanya sekedar meningkatkan
penjualan. Di Instagram, strateginya pun bermanfaat untuk meningkatkan jumlah
follower IG. Karena, strategi pemasarannya tidak hanya sekedar berjualan, juga
cara menarik minat audiens agar mau menjadi follower.
3.Meningkatkan Potensi Keuntungan
Tujuan utama dari strategi marketing adalah untuk
meningkatkan keuntungan. Peluang penjualan produk akan semakin besar. Terutama
jika Anda mengoptimalkan semua fitur yang ada pada Instagram.
4.Siap Bersaing Dengan Para Kompetitor
Anda akan tertinggal dari kompetitor jika tidak mengikuti
perkembangan tren marketing. Hal ini akan menjadi pukulan telak bagi bisnis
Anda. Jika tidak ingin kalah bersaing, ikuti terus perkembangan strategi
marketing di IG. Dengan begitu, Anda akan selalu tahu tentang perkembangan
pemasaran saat ini.
5.Menyesuaikan Strategi Pemasaran
Beberapa perubahan kebijakan, maupun algoritma, tentu akan
memengaruhi strategi pemasaran Anda. Misalnya, kebijakan dalam menggunakan
hashtag yang kini dibatasi. Tentu Anda sudah tidak bisa lagi menggunakan banyak
hashtag pada setiap caption yang dibuat.
Jika masih menggunakan kebijakan lama, terlalu banyak menggunakan hashtag akan membuat jelek postingan Anda, karena dianggap spam. Begitu juga dengan kebijakan maupun algoritma lainnya.
Berikut kami jelaskan strategi marketing terbaru yang wajib
Anda ikuti di tahun 2020:
1.Manfaatkan Influencer Untuk
Engagement
Influencer adalah salah satu solusi untuk meningkatkan
engagement terbaru di tahun 2020. Ada banyak jasa influencer yang bisa Anda
gunakan untuk berpromosi.
Salah satu alasannya karena, pada tahun 2019, Instagram sudah
berencana untuk menghapus informasi jumlah like. Perubahan ini akan dilakukan
secara bertahap.
Artinya, kita tidak bisa melihat jumlah like yang diterima
pada setiap postingan. Hal ini tentu sedikit menyulitkan para pelaku bisnis di
Instagram. Karena, dengan penghapusan informasi jumlah like ini, akan berdampak
langsung pada online shop.
Pengguna tidak bisa menilai seberapa berkualitasnya produk
yang ada pada katalog IG. Karena, pengguna tidak tahu berapa banyak orang yang
like postingan tersebut.
2.Cara Memilih Influencer yang Tepat
Memilih influencer juga termasuk ke dalam bagian dari
strategi pemasaran. Anda tidak boleh asal memilih mereka. Ada beberapa poin
penting yang harus diperhatikan.
Pastikan influencer yang dipilih benar-benar cocok untuk
bisnis Anda. Sesuaikan image mereka dengan bisnis atau produk yang dijual.
Contohnya, memilih influencer yang menggunakan hijab, jika yang dijual adalah
busana muslim.
Jika Anda memilih influencer yang tepat, maka tidak akan
sulit dalam menargetkan pasar akan tepat sasaran. Selain itu, follower
influencer, biasanya tidak jauh dari para influencer-nya. Follower mereka akan
suka dengan apa yang digunakan olehnya.
3.Fitur Akun Bisnis
Fitur ini sudah lama ada di Instagram. Hingga saat ini, fitur
tersebut masih bisa digunakan. Akun bisnis akan membuat pemasaran Anda di IG
menjadi semakin lebih profesional. Bagi Anda yang ingin berbisnis di IG, fitur
ini masih wajib digunakan di tahun 2020.
4.Menggunakan Fitur Instagram Shopping
Terdapat banyak fitur IG yang bisa Anda gunakan untuk
meningkatkan pemasaran di tahun 2020. Salah satunya adalah Instagram Shopping.
Fitur ini memungkinkan Anda untuk untuk menyertakan harga produk pada akun IG
bisnis.
Jika harga produk yang ada pada fitur tersebut diklik, maka
akan diarahkan langsung ke website bisnis Anda. Sangat berguna bukan?
5.Memanfaatkan Fitur Checkout
Checkout merupakan sebuah fitur yang powerfull di Instagram.
Meski belum dikembangkan di Indonesia, fitur ini akan sangat bermanfaat untuk
instagram marketing. Fitur ini akan memudahkan user yang ingin membeli barang
tanpa harus keluar aplikasi.
Fitur checkout juga bisa dimanfaatkan oleh pembeli untuk
pengecekkan barang yang dikirim. Didesain sangat praktis sekali untuk kebutuhan
jual beli di IG.
6.Gunakan Hashtag yang Relevan dan Menarik
Di tahun 2020, hashtag masih menjadi strategi pemasaran wajib
di Instagram. Pilih hashtag yang relevan dengan produk Anda. Gunakan juga
hashtag yang menarik. Tujuannya agar mempermudah audiens untuk menemukan produk
Anda.
Jangan lupa juga untuk membuat hashtag yang mudah diingat.
Sesuaikan dengan nama produk atau brand Anda. Namun, pastikan Anda tidak
menggunakan terlalu banyak hashtag.
7.Memanfaatkan IGTV
Di tahun 2020, ada tambahan fitur baru yang sudah bisa
digunakan untuk kebutuhan pemasaran. Fitur tersebut adalah IGTV. Menurut
pengamat merdia sosial, IGTV (Instagram TV), akan menarik perhatian para
pengguna IG di tahun 2020.
Fitur tersebut bisa digunakan untuk me-review produk milik
Anda. Karena, durasi di IGTV jauh lebih panjang. Anda pun bisa membuat berbagai
konten pemasaran dengan fitur ini. Mulai dari testimoni pembeli, teaser produk,
dan lainnya, semua bisa dibuat dengan mudah.
8.Mengadakan Giveaway
Giveaway masih menjadi tren strategi marketing di Instagram.
Strategi ini cocok untuk melambungkan omset di tahun 2020. Cara ini juga ampuh
untuk meningkatkan jumlah follower baru.
Namun, jangan asal dalam mengadakan sebuah giveaway. Pastikan
hadiah yang akan diberikan akan disukai oleh banyak orang. Gunakan peraturan
share ke media sosial, likes, komentar, dan tag akun online shop Anda.
9.Memadukan Hard Selling dan Soft Selling
Jangan terus-terusan menawarkan produk di Instagram. Hal ini
hanya akan membuat follower Anda merasa terganggu dan beberapa di antaranya
kurang nyaman. Padukan antara hard selling dengan soft selling.
Soft selling merupakan salah satu cara ampuh dalam pemasaran.
Cara membuatnya adalah dengan tidak melakukan penawaran secara langsung.
Contohnya, membuat sebuah konten yang bermanfaat dan relevan dengan produk.
Konten tersebut bisa berbentuk tips. Misalnya, tips
menggunakan hijab, tips memilih hijab, dan lainnya. Cara mengikuti tren Instagram marketing di tahun 2020,
tidaklah sulit. Begitu juga dengan tahun-tahun ke depannya. Anda hanya perlu
mencari tahu perubahan apa saja yang terjadi. Kemudian, sesuaikan pemasaran
dengan aturan baru agar pemasaran tetap berkualitas.
Hashtag atau tagar, berperan penting di dalam social media marketing, khususnya Instagram. Banyak pebisnis di IG yang mendapatkan pelanggan hanya dengan mengoptimalkan penggunaan hashtag. Fitur tersebut bahkan dianggap sangat powerfull sekali dalam strategi pemasaran di Instagram.
Uniknya lagi, hashtag di Instagram bisa diikuti oleh setiap
user. Hal ini tentu memudahkan pebisnis untuk menjaring banyak customer baru.
Manfaat Menggunakan
Hashtag Untuk Bisnis
Pertama-tama, kita bahas terlebih dahulu apa manfaat mencari
dan mengoptimalkan hashtag di IG? Bagi yang penasaran, Anda boleh menyimak
lebih detailnya di bawah ini:
1.Postingan Mudah Ditemukan
Jika menggunakan hashtag yang tepat, postingan Anda akan
mudah ditemukan oleh pengguna IG. Dengan begitu, produk dan akun bisnis Anda
akan mudah ditemukan dan dikenal.
2.Menjaring Customer Baru
Banyak user yang sering mencari berbagai produk yang mereka
butuhkan di IG. Dengan mengoptimalkan tagar, Anda bisa menjaring customer baru.
3.Postingan Bisa Ditemukan Meski Bukan Oleh Followers
Dengan tagar, postingan yang di-upload akan mudah ditemukan
oleh banyak orang. Bahkan, mereka yang bukan followers pun bisa melihat
postingan Anda. Dengan begitu, produk atau layanan yang dijual bisa dilihat
oleh banyak pengguna.
4.Menargetkan Produk Atau Layanan
Tagar bisa digunakan untuk menargetkan customer. Artinya,
barang atau layanan yang dijual, akan dilihat oleh pengguna IG yang benar-benar
sedang membutuhkannya. Sehingga peluang penjualan pun semakin besar.
5.Untuk Mengelompokkan Konten
Anda bisa memanfaatkan tagar untuk mengelompokkan konten agar
mudah ditemukan. Anda bisa menggunakannya di dalam caption postingan gambar
maupun video. Dengan begitu, semua postingan yang telah di-update akan
terorganisir.
6.Sebagai Branding dan Promosi
Anda juga bisa memanfaatkannya untuk promosi dan branding.
Terkait hal ini, Anda bisa membuat tagar yang unik. Misalnya, membuat tagar
dari nama brand atau event yang sedang dilangsungkan.
Tips Mencari Hashtag di
IG Agar Mudah Ditemukan Pembeli
Setelah tahu apa saja keuntungannya, kini kami akan
membagikan tips mencarinya. Pada dasarnya, caranya tergolong mudah. Namun, Anda
dituntut untuk selektif dalam memilih tagar yang tepat. Berikut lebih jelasnya:
1.Cari dan Pilih Tagar yang Relevan
Lakukan riset tagar yang sesuai atau relevan dengan bisnis
yang dijalankan. Perhatikan juga jenis konten yang yang akan diposting.
Keterkaitan bisnis dan postingan menentukan kualitas tagar yang dipilih.
Carilah tagar sesuai objek postingan, produk yang ditawarkan,
siapa yang akan melihat konten Anda, momen, hingga lokasinya. Pastikan juga
Anda mengetahui kata kunci apa yang akan digunakan oleh user untuk menemukan
produk Anda.
Misalnya, jika Anda berjualan sepatu, Anda bisa gunakan
beberapa hashtag sekaligus. Contohnya tagar #sepatumurah, #sepatumurahbandung,
dan lainnya. Silahkan buat daftar tagar yang akan Anda gunakan.
2.Riset Menggunakan Fitur Pencarian di IG
Cara meriset tagar sangat mudah. Anda bisa menggunakan fitur
pencarian di IG. Setelah Anda membuat daftar tagar yang relevan, silahkan riset
semuanya. Gunakan mesin pencari untuk meriset masing-masing tagar.
Silahkan cari tahu apakah tagar yang dicari tersedia atau
tidak? Lakukan penyaringan tagar yang telah diriset. Buang tagar yang tidak tersedia,
atau kurang peminatnya, dan buat list baru yang tersedia. Pastikan setidaknya
Anda mendapatkan 10-20 tagar menarik.
3.Riset Tagar yang Digunakan Oleh Selebgram
Selebgram (influencer) biasanya menggunakan tagar-tagar yang
khusus dan populer. Anda juga bisa mengumpulkan beberapa tagar mereka yang
relevan untuk digunakan. Selain itu, pelajarilah bagaimana cara mereka
menggunakannya.
Cara ini cukup ampuh agar Anda bisa mengoptimalkan penggunaan
tagar. Dengan mencontoh mereka, sedikitnya Anda tahu bagaimana cara
menggunakannya.
4.Riset Tagar Pada Top Post
Silahkan Anda cari tagar yang akan digunakan pada mesin
pencarian di IG. Klik salah satu tagar yang tersedia. Setelah itu, Anda akan
diarahkan pada halaman postingan yang ada di seluruh IG yang menggunakan tagar
tersebut.
Halaman tersebut terbagi ke dalam dua bagian, yaitu Recent
dan Top. Recent adalah postingan terbaru yang menggunakan tagar yang Anda cari.
Sedangkan Top adalah postingan yang direkomendasikan dan dipilih oleh
Instagram.
Artinya, tagar pada halaman Top dinilai sangat menarik dan
berkualitas. Umumnya, postingan pada halaman Top akan diprioritaskan untuk
disebarkan ke followers yang mengikuti tagar. Artinya, post tersebut berpotensi
viral dan dilihat oleh ribuan hingga ratusan ribu user.
Kesimpulannya, Anda bisa memilih tagar berkualitas dan
menarik yang ada di halaman Top. Dengan begitu, kesempatan untuk dilihat oleh
banyak orang semakin besar. Karena, tagar tersebut dinilai berkualitas oleh
algoritma IG.
5.Cari Hashtag Turunan (Related Hashtag)
Hashtag turunan, atau related hashtag adalah tagar yang
berkaitan dengan tagar lainnya. Contohnya, silahkan cari tagar #sepatubranded,
kemudian lihat bagian bawahnya. Pada bagian bawah ada banyak hashtag yang
berkaitan, nah itulah yang dinamakan related hashtag.
Gunakan related hashtag untuk eksplorasi jika Anda kehabisan
tagar tambahan. Untuk mencarinya, Anda bisa langsung menggunakan aplikasi IG
pada smartphone. Selain itu, bisa juga mencarinya melalui sebuah software
khusus.
6.Pilih Hashtag dan Aplikasikan
Setelah Anda menemukan banyak sekali variasi hashtag,
silahkan Anda pilih hanya yang benar-benar berkualitas. Pastikan juga Anda
memilih tagar populer yang banyak dicari dan diminati. Selain itu, jangan lupa
untuk memilih yang relevan dengan produk atau bisnis Anda.
Aplikasikan tagar tersebut pada postingan. Jumlah maksimal yang bisa digunakan adalah 30 tagar pada setiap caption. Namun, Anda tidak perlu menggunakan semuanya. 5-10 pun sudah cukup, karena yang terpenting adalah kualitas tagarnya.
Mengenal Tingkatan
Popularitas dan Kualitas Hastag
Selain mengetahui kualitas tagar dari halaman Top, ternyata
masih ada cara lainnya. Nah, berikut kami jelaskan tingkatan kepopuleran
hashtag untuk menemukan yang terbaik:
1.Extremely Popular
Tagar ini bisa dikatakan super populer. Biasanya, post yang
menggunakan level kepopuleran tagar ini berjumlah ratusan juta. Tingkat
kemungkinan post dilihat semakin besar, namun semakin besar juga saingannya.
2.Very Popular
Tingkatan post ini berada pada level sangat populer. Jumlah
post yang menggunakan kualitas tagar ini bisa mencapai puluhan juta.
3.Populer
Tingkatan post populer hanya berada dalam level jutaan saja.
Jumlahnya berada pada kisaran 1-9 juta post.
4.Medium
Level medium merupakan yang paling standar. Post yang
menggunakan level tagar ini hanya berada pada angka ratusan ribu saja, atau
sekitar 100-999 ribu saja.
5.Niche
Niche adalah jenis tagar yang spesifik. Jumlahnya sangat
kecil sekali. Kisaran post yang ada pada tagar ini hanya sekitar 10-99 ribu
saja.
Lalu, mana yang paling bagus untuk dipilih? Anda bisa
menyesuaikannya dengan kebutuhan. Menggunakan tagar dengan tingkat kepopuleran
tinggi, tentu memudahkan banyak orang untuk melihatnya. Namun, tagar tersebut
memiliki tingkat persaingan yang tinggi.
Untuk meminimalisir persaingan, Anda bisa memilih kelompok Niche. Dengan begitu, kemungkinan hashtag dilihat dan masuk halaman Top semakin besar. Namun, Anda harus konsisten memposting dan menggunakan tagar level ini untuk mendapat hasil optimal.
Nah, itulah tips mencari hashtag yang tepat di Instagram. Yuk, tingkatkan penjualan di IG dengan mengoptimalkan hashtag! Melalui cara di atas, kini postingan pemasaran maupun promosi Anda akan mudah ditemukan.
Memiliki banyak follower di IG, tidak hanya sekedar kepuasaan
tersendiri. Bagi pelaku usaha, memiliki follower yang banyak adalah cara
terbaik untuk meningkatkan keuntungan bisnis. Bagi Anda yang sedang berjualan
di IG, penting untuk mengetahui cara menambahnya.
Ingin memiliki banyak follower IG, tapi tidak tahu caranya?
Nah, di sini, kami akan menjelaskan cara-caranya untuk Anda. Simak artikelnya
hingga selesai.
Keuntungan Memiliki
Banyak Follower di IG Untuk Bisnis
Sebelum menjelaskan caranya, pertama-tama kami akan
menjelaskan apa saja keuntungannya bagi bisnis Anda.
1. Produk dan bisnis Anda akan mudah
dikenal oleh banyak orang.
2. Meningkatkan potensi penjualan.
3. Mudah mempromosikan produk baru
kepada audiens.
4. Memperluas jaringan promosi maupun
pemasaran.
8 Cara Menambah
Follower IG
Menambah follower di Instagram bisa dikatakan susah-susah
gampang. Intinya, penuh dengan tantangan. Namun, jika Anda melakukannya secara
benar dan tepat, kemungkinan besar followers akan bertambah secara cepat.
Berikut cara-caranya:
1.Buat Konten yang Bagus
Konten harus menjadi patokan utama. Dengan konten yang bagus,
akun IG Anda akan mudah dalam mendapatkan followers baru. Meski akun untuk
berjualan, namun tidak berarti isinya harus bertemakan tentang penjualan semua.
Buatlah jenis konten menarik, namun tetap relevan dengan
bisnis Anda. Misalnya, membuat konten review, konten seputar tips, dan hal
informatif lainnya.
2.Gunakan Hashtag yang Populer dan Relevan
Setiap postingan yang dibuat, wajib menyertakan hastag pada
caption IG. Jika Anda memilih hashtag yang tepat, tidak menutup kemungkinan
postingan Anda akan dilihat oleh ribuan hingga jutaan pengguna di seluruh
dunia.
Cari hashtag yang populer, kemudian gunakan. Contoh, jika
Anda berjualan sepatu, bisa menggunakan hashtag #sepatubranded, #sepatumurah,
#sepatuoriginal, dan lainnya. Anda juga bisa membuat hashtag sendiri, seperti
nama brand, atau jenis yang unik lainnya.
Perpaduan hashtag dan postingan yang menarik, berpeluang
untuk menjaring followers baru.
3.Follow Akun-Akun Baru
Cara ini membutuhkan usaha yang cukup ekstra. Anda harus
mencari akun-akun baru di IG untuk di-follow. Umumnya mereka akan mem-follow
balik akun Anda. Ada cara yang mudah untuk melakukannya, yaitu dengan mencari
akun baru di IG milik artis.
Silahkan Anda cari Instagram milik selebritis papan atas di
Indonesia. Masuk ke menu followers mereka. Kemudian, silahkan Anda cari akun
baru pada IG tersebut.
4.Cari Follower di Akun IG Kompetitor
Cara ini cocok sekali untuk menemukan follower yang
tertarget. Tertarget yang dimaksud, adalah follower yang berpotensi menjadi
customer, atau membeli produk Anda. Caranya adalah dengan mencari akun
Instagram kompetitor yang sudah besar.
Setelah itu, carilah followers mereka yang aktif menyukai dan
berkomentar pada postingan akun kompetitor Anda. Silahkan follow mereka.
Kebanyakan dari mereka, akan melihat postingan Anda. Jika tertarik dan suka,
mereka akan balik mem-follow akun Anda.
5.Share Postingan di Media Sosial Lain
Postingan yang Anda upload di Instagram, bisa Anda share lagi
ke media sosial yang lain. Misalnya seperti Facebook. Dengan begitu, Anda bisa
mempromosikan akun IG agar mudah dikenal banyak orang. Selain postingan,
Instastory pun bisa diintegrasikan ke Facebook.
Anda bisa share langsung di akun FB pribadi, maupun di akun
bisnis. Atau, bisa juga di-share pada keduanya agar jauh lebih optimal.
6.Follow dan Unfollow Secara Random
Cara ini sering dilakukan oleh kebanyakan akun-akun IG,
khususnya akun bisnis. caranya sama dengan poin nomor 2. Namun, setelah
mem-follow mereka, kemudian Anda unfollow kembali. Lakukan ini kepada banyak
akun secara random. Pastikan ada banyak akun yang Anda follow.
Setelah beberapa jam, atau beberapa hari, Anda bisa unfollow
mereka. Jangan melakukannya dalam jeda waktu yang singkat. Tujuannya untuk
mengurangi risiko akun terkena suspend.
7.Posting Konten Secara Rutin dan Berkala
Konten adalah raja. Selain memperhatikan kualitasnya, Anda
pun harus memperhatikan jadwal upload secara teratur. Pastikan Anda upload
konten setiap hari. Kemudian tentukan untuk jadwalnya. Namun, dalam satu hari,
pastikan tidak lebih dari 3 postingan.
Memposting konten setiap hari, sangat bagus untuk engagement
akun Anda. Terlebih jika Anda terus menggunakan hashtag yang sama di setiap
postingan. Maka, kemungkinan dilihat banyak orang semakin lebih besar.
8.Belajar Membuat Caption yang Menarik
Tidak hanya gambar atau video yang harus menarik. Caption
yang digunakan pun tidak boleh kalah menarik. Caption menjadi kunci cara
menarik simpati audiens. Gunakan juga variasi titik-titik dan jarak. Dengan
begitu, orang akan penasaran dengan isi caption.
Anda juga bisa menyertakan pertanyaan di akhir untuk memancing komentar audiens. Jangan lupa juga untuk mengecek caption sebelum diposting agar tidak typo. Lakukan self editing jika ada kalimat yang rancu.
Hal yang Tidak Boleh
Dilakukan Ketika Menambah Follower
Di atas, kami telah jelaskan cara menambahkan followers
melalui metode yang aman dan bersifat organik. Meski begitu, ada cara cepat
lainnya, namun tidak direkomendasikan. Nah, berikut kami jelaskan apa saja
cara-cara yang tidak boleh dilakukan ketika menambahkan followers.
1.Membeli Followers
Followers Anda bisa bertambah puluhan ribu hanya dalam waktu
harian. Hal ini bisa dilakukan dengan hanya membeli jasa followers. Namun
sayangnya, followers yang Anda beli tidak akan aktif berkomentar, share, hingga
memberikan like.
Cara ini tidak direkomendasikan untuk akun IG bisnis. Karena,
cara ini tidak efektif untuk meningkatkan penjualan bisnis.
2.Menggunakan Banyak Hashtag
Instagram memperbolehkan penggunanya untuk menerapkan banyak
hashtag. Bahkan, Anda bisa menggunakan 30 hashtag bersamaan. Meski begitu, Anda
tidak boleh menggunakan semuanya.
Penggunaan hashtag yang ideal hanya 5 saja. Atau, maksimal
bisa mencapai 10. Yang paling penting, hashtag yang digunakan berkualitas, atau
populer.
3.Jangan Memposting Konten yang Mengandung Sara
Ada banyak konten yang bisa Anda pilih untuk dibuat dan
diposting. Tapi, tidak dengan jenis konten berbau sara. Konten ini rentan
diblokir oleh pihak Instagram. Bahkan, postingan ini akan menimbulkan kebencian
bagi banyak orang, khususnya antar umat beragam.
Mulailah untuk membuat konten yang menarik. Konten yang
bermanfaat bagi banyak orang agar tidak tidak sulit mendapatkan follower.
4.Meminta Follow Back Kepada Akun yang Sudah Di-follow
Setiap Anda mem-follow akun, siapa saja mereka, jangan
coba-coba untuk meminta follow back (folbek). Jangan membebani audiens untuk
meminta folbek dari mereka. Karena, belum tentu mereka menyukai produk, maupun
konten Anda.
Walaupun mereka mem-follow akun Anda, belum tentu mereka
menjadi followers yang tertarget.
5.Terlalu Banyak Memposting Konten Jualan
Posting jualan memang perlu, namun jangan berlebihan. Untuk
menarik minat followers, variasikan postingan. Selain konten berjualan, posting
juga konten-konten menarik. Misalnya seperti video-video seputar tips yang
relevan dengan usaha Anda.
Konten berjualan akan membuat jenuh dan bosan followers.
Tidak sedikit followers yang akan meninggalkan akun Anda karena merasa tidak
menarik. Demikian informasi seputar cara menambah followers di
Instagram. Bagi yang sedang menjalankan usaha di IG, yuk, ikuti langkah-langkah
di atas agar akun IG bisnis Anda bertambah besar.
Ada banyak jenis bisnis yang melonjak hebat saat menjelang lebaran. Momen ini bisa dimanfaatkan untuk Anda yang ingin menambah penghasilan. Ada cukup banyak bisnis menjelang lebaran yang laris diburu oleh customer. Mulai dari kuliner, hingga berbagai jenis busana muslim.
Meski masuk ke dalam jenis musiman, namun keuntungannya tidak
bisa dipandang sebelah mata. Tanpa berlama-lama, yuk, langsung intip apa saja daftar
bisnis potensial menjelang lebaran berikut ini:
1. Bisnis Catering Hidangan Lebaran
Source: Alpermata.com
Bisnis ini cocok untuk Anda yang pandai memasak. Tidak semua
orang sempat untuk menghidangkan opor, ketupat, dan aneka kuliner lain di rumahnya.
Itulah kenapa, jasa catering hidangan lebaran cukup populer dan potensial.
Tawarkan berbagai menu khas lebaran kepada customer. Jangan
fokus kepada satu atau dua jenis varian makanan saja. Semakin lengkap masakan
yang tersedia, semakin besar peluang bisnis Anda untuk berkembang.
Kuliner menjadi salah satu bisnis yang sangat menjanjikan
menjelang lebaran. Selain catering, bisnis kue lebaran pun tak kalah potensial.
Tidak hanya sebatas kue kering, kue basah pun laku dijual sebagai menu kudapan
di hari raya.
Bagi yang ahli mengolah aneka kue lezat, inilah kesempatan
Anda untuk menambah penghasilan di bulan Ramadhan. Ada banyak aneka kue yang
bisa Anda jual. Mulai dari kue nastar, cake, brownies, kastengel, dan masih
banyak aneka kue lainnya.
3. Bisnis Parcel Lebaran
Source: Media.suara.com
Menjelang lebaran, parcel banyak dicari. Parcel tidak hanya
sebatas makanan dan minuman. Saat ini ada banyak aneka parcel yang bisa
ditawarkan. Parcel adalah bisnis yang cocok bagi Anda yang memiliki bakat
mengemas makanan. Semakin cantik Anda mengemasnya, maka semakin banyak
peminatnya.
Isi parcel bisa Anda pilih sesuai pesanan. Misalnya, untuk parcel makanan, isinya seperti kue kaleng, sirup botol, snack, dan masih banyak lainnya. Agar mendapatkan untung besar, carilah supplier yang menawarkan harga terjangkau.
Busana muslim banyak dicari menjelang Ramadhan. Permintaan
terhadap busana muslim sangat meningkat tajam di waktu tersebut. Bahkan, busana
muslim termasuk ke dalam produk terlaris menjelang datangnya Idul Fitri.
Busana muslim adalah produk yang laris dicari menjelang hari
raya Idul Fitri. Banyak orang yang ingin tampil menarik di hari raya. Itulah
yang menjadi salah satu alasan kenapa busana muslim menjadi salah satu bisnis
terlaris.
Selain menjual busana muslim produksi orang lain, Anda juga
bisa menjual produk sendiri. Namun, bagi yang ingin menjual produk sendiri,
Anda harus memiliki mesin konveksi untuk memproduksinya.
5. Bisnis Pakaian
Source: beritajualbeli.com
Tidak hanya busana muslim, berbagai jenis pakaian pun banyak
dicari menjelang Idul Fitri. Anda bisa menjual berbagai jenis pakaian. Mulai
dari pakaian untuk pria, wanita, hingga untuk anak-anak
Pakaian laris dibeli karena baju baru di hari lebaran menjadi
tradisi yang kental di negara kita. Bisnis pakaian menjelang Idul Fitri,
mengalami kenaikan omset hingga 100%. Memulainya pun bahkan bisa menggunakan
modal yang kecil.
6. Bisnis Sepatu dan Sandal
Source: anginbisnis.com
Sepatu dan sandal menjadi bagian penting dalam penampilan.
Item fashion ini pun mengalami peningkatan omset yang tajam. Untuk memulai
bisnis ini, Anda tidak perlu memiliki produk sendiri. Anda bisa menjual secara dropship kepada customer.
Tentukanlah target pasar Anda. Jika ingin menjaring kelas
menengah ke atas, pilih produk branded.
Jika menengah ke bawah, pilih harga sepatu dan sandal dengan harga terjangkau.
Modal untuk bisnis sepatu dan sandal, tergantung produk yang
ingin ditawarkan. Jika ingin menjual sepatu dan sandal branded, maka modalnya pun harus besar. Silahkan sesuaikan modal
dengan produk yang akan dijual.
7. Bisnis Berjualan Toples Kue
Source:Tribunnews.com
Seperti yang telah kami jelaskan di atas, bisnis kue lebaran
mengalami lonjakan permintaan yang tinggi. Momen ini juga bisa Anda jadikan
kesempatan untuk berjualan toples kue. Banyak orang membutuhkan toples baru
untuk menyimpan kue lebaran.
Banyak sekali jenis dan model toples yang bisa dijual. Mulai
dari toples kualitas standar, hingga toples branded dengan kualitas material terbaik. Pemasaran toples bisa Anda lakukan secara online, doortodoor, hingga menitipkannya ke toko-toko.
8. Bisnis Berjualan Ketupat
Source: finance.detik.com
Ketupat adalah bisnis menjelang lebaran yang sangat
potensial. Ketupat adalah kuliner yang menjadi ikon Idul Fitri di negara kita.
Cocok sekali disantap dengan berbagai aneka makanan, seperti opor.
Meski tergolong bisnis musiman yang singkat, namun Anda bisa
mendapatkan untung yang cukup besar, loh. Bahan-bahan membuat ketupat lebaran
pun mudah didapat. Modal yang diperlukan pun tidaklah besar. Cocok juga sebagai
ide bisnis menguntungkan untuk pemula.
Bahan-bahan membuat ketupat pun tidaklah banyak. Anda hanya
membutuhkan selongsong ketupat, beras, dan garam. Modal lain yang dibutuhkan
hanyalah kompor dan gas LPG.
9. Bisnis Berjualan Oleh-Oleh Lebaran
Source: smartbisnis.co.id
Pulang ke kampung halaman, atau mudik di hari lebaran, adalah
tradisi besar di negara kita. Hal ini juga yang menjadi alasan kenapa oleh-oleh
lebaran mengalami peningkatan penjualan.
Ada banyak ide oleh-oleh lebaran yang menguntungkan. Mulai
dari makanan tradisional, keripik, kue kering, dan lainnya. Bisnis ini pun
cocok untuk Anda yang punya tempat berjualan strategis.
Anda bisa memilih mengolah sendiri oleh-oleh yang akan
dijual, atau menjual produk milik orang lain. Silahkan sesuaikan dengan
keahlian dan kemampuan masing-masing.
10. Bisnis Berjualan Perlengkapan Ibadah
Source: news.ralali.com
Perlengkapan ibadah sangat dibutuhkan menjelang lebaran tiba.
Perlengkapan ini akan digunakan untuk melaksanakan sholat ied. Selain itu, juga
bisa digunakan pada berbagai aktivitas keagamaan lainnya di bulan suci Ramadhan.
Ada banyak jenis perlengkapan ibadah yang bisa dijual. Mulai
dari sajadah, mukena, sarung, kopiah, dan lainnya. Perlengkapan ibadah pun
mengalami kenaikan pemesanan, sama seperti busana muslim.
11. Membuka Warung Singgah untuk Para Pemudik
Anda memiliki tempat strategis di pinggir jalan raya yang
dilalui pemudik? Kini saatnya Anda mengubah tempat tersebut menjadi warung
singgah bagi pemudik. Bisnis menjelang lebaran ini memiliki omset yang tidak
main-main.
Di warung tersebut, Anda bisa menjual berbagai macam hal. Mulai dari membuka warung makan, tempat ngopi, menawarkan aneka cemilan, mie instan seduh, dan masih banyak lainnya. Bisnis ini sangat menguntungkan. Karena, target pasarnya adalah ribuan pemudik dari berbagai daerah.
Mudik juga bisa menjadi momen terbaik untuk memulai bisnis
musiman. Anda bisa menjual tiket transportasi untuk kebutuhan para pemudik.
Tiket yang ditawarkan yaitu tiket pesawat dan kereta api. Anda bisa
memasarkannya secara online melalui akun media sosial.
Bisnis ini pun tergolong sangat menjanjikan. Karena, ada
ribuan, atau bahkan ratusan ribu pemudik yang membutuhkan tiket transportasi.
Anda bisa menjadi agen tiket transportasi untuk menambah pendapatan.
12 ide bisnis menjelang lebaran di atas, bisa Anda pilih
untuk menambah pendapatan di hari raya Idul Fitri. Silahkan pilih ide bisnis di
atas sesuai dengan passion dan
keahlian Anda. Jika sudah memilih bisnis yang akan dijalankan, yuk, segera
persiapkan modal dan segala sesuatunya.
Di bulan Ramadhan, ada banyak usaha musiman yang menjanjikan. Bahkan, banyak di antaranya jenis usaha tersebut yang bisa dijalankan di rumah. Untuk Anda yang sedang mencari ide usaha rumahan di Bulan Ramadhan, kami akan membagikan rekomendasi terbaik untuk Anda. Sebelum memulai bisnis, cek artikel kami ini terlebih dahulu hingga selesai.
Dalam memilih bisnis tidak boleh asal-asalan. Jenis bisnis
yang dipilih, harus sesuai dengan keahlian Anda. Nah, berikut kami
rekomendasikan usaha rumahan apa saja yang potensial di bulan Ramadhan.
1. Bisnis Catering
Source: Netralnews.com
Catering adalah ide bisnis rumahan yang sudah
sangat populer. Di bulan Ramadhan, bisnis ini masih terbilang potensial. Target
pasar bisnis catering di bulan Ramadhan adalah orang-orang yang berbuka puasa,
maupun hidangan untuk santap sahur.
Bisnis catering sangat menjanjikan. Karena, banyak organisasi, perusahaan, hingga instansi yang
sering menggelar acara buka puasa bersama. Inilah target pemasaran Anda di
bulan Ramadhan jika memilih bisnis catering.
Namun, perlu Anda ketahui, catering termasuk ke dalam jenis bisnis yang memerlukan modal
lumayan besar. Anda juga akan membutuhkan karyawan untuk menjalankannya. Jadi,
persiapkan secara matang sebelum memulai.
2. Produksi Kue Kering
Source:99.co
Kue kering adalah bisnis yang sangat menjanjikan sekali di
bulan Ramadhan. Bahkan, permintaan terhadap kue kering akan mengalami
peningkatan menjelang lebaran. Bagi Anda yang ahli dalam mengolah kue, tidak
ada salahnya untuk mencoba bisnis yang satu ini.
Kue kering juga merupakan jenis bisnis yang bisa dijalankan
dengan modal yang kecil. Anda juga bisa menjalankannya sendiri tanpa bantuan
karyawan. Namun, jika jumlah produksi ingin optimal, tidak ada salahnya Anda
mempersiapkan budget lebih untuk
karyawan.
Ada banyak aneka kue kering yang bisa Anda produksi sendiri
di rumah. Mulai dari kastengel, semprit, kue tambang, nastar, dan masih banyak
kue kering lainnya.
3. Layanan Jahit Pakaian
Source: Cloudfront.net
Tidak semua orang membeli pakaian baru yang sudah jadi untuk
lebaran. Banyak juga orang yang memilih menjahit agar pakaian sesuai keinginan.
Anda memiliki keahlian menjahit pakaian? Menjahit cocok untuk Anda yang sedang
mencari ide bisnis rumahan di bulan puasa.
Target bisnis Anda pun cukup banyak. Karena baju lebaran
sendiri tidak hanya untuk orang dewasa saja, juga untuk anak-anak. Penjahit
pakaian adalah bisnis yang tidak pernah sepi menjelang lebaran.
Anda bisa menjalankan bisnis seorang diri, atau dijalankan bersama karyawan. Bisnis ini pun masuk ke dalam kategori bisnis yang minim modal.
Tidak hanya di hari-hari biasa, jasa laundry pun masih banyak dicari di bulan Ramadhan. Bagi mereka yang
sibuk dengan kariernya, usaha ini jelas sangat membantu. Terutama di bulan
Ramadhan, karena banyak wanita karier yang malas mencuci sendiri karena
aktivitasnya yang melelahkan.
Jasa laundry juga tergolong
sangat menjanjikan menjelang hari raya dan di hari raya Idul Fitri. Karena,
kebanyakan asisten rumah tangga pulang ke kampung halamannya. Nah, di sinilah
jasa laundry berperan untuk membantu
mereka yang ditinggal asisten rumah tangga.
Saking banyaknya pesanan, terkadang biaya jasanya pun
meningkat di hari raya. Ini merupakan peluang besar untuk mendapatkan untung
besar.
5. Aneka Makanan Takjil
Menjual aneka makanan takjil kini tidak harus selalu di
tempat-tempat strategis. Anda bisa menjalankannya juga di rumah. Jika rumah
Anda cukup berpotensi dan strategis, Anda bisa menjualnya di teras rumah.
Selain itu, menu takjil juga bisa Anda pasarkan secara online.
Menu takjil sendiri merupakan kuliner yang paling laris
sepanjang bulan Ramadhan. Artinya, bisnis ini bisa dimulai dari pertama
memasuki bulan Ramadhan. Menu takjil juga cocok untuk pemula. Karena, ada
beberapa menu yang mudah dibuat oleh pemula.
Menu takjil sendiri cukup beraneka ragam. Mulai dari es
campur, es cendol, aneka gorengan, dan masih banyak lainnya.
Bisnis konveksi kecil-kecilan rumahan, juga berpeluang
mendapatkan untung besar di bulan Ramadhan. Anda bisa membuat berbagai aneka
busana muslim. Targetkan busana yang Anda buat untuk kebutuhan lebaran, dan
berbagai aktivitas keagamaan selama bulan Ramadhan.
Di hari-hari biasa saja, bisnis konveksi busana muslim
tergolong prospektif. Apa lagi di bulan Ramadhan. Banyak orang mencari busana
muslim di bulan tersebut. Selain itu, produk dari konveksi biasanya ditawarkan
dengan harga terjangkau. Sehingga dapat menargetkan hampir setiap kalangan.
Meski bisa dijalankan di rumah, namun bisnis ini tergolong
memerlukan modal yang lumayan besar. Khususnya untuk skala produksi yang besar.
Anda tentu akan memerlukan mesin konveksi dan tenaga kerja yang cukup. Jadi,
perhitungkan modal sebelum memulainya.
7. Membuat Parcel Lebaran
Source: entrepreneurhub.id
Anda ahli dalam membuat kemasan yang menarik? Cobalah untuk
terjun di bisnis yang satu ini. Parcel adalah bisnis yang mengutamakan keunikan
kemasan. Sedangkan isinya bisa kita taruh berbagai jenis makanan kaleng,
minuman botol, dan masih banyak lainnya.
Parcel lebaran adalah ide bisnis yang tergolong
menguntungkan. Sangat laris diburu oleh customer menjelang idul fitri. Nantinya, parcel ini akan diberikan lagi ke teman,
keluarga, maupun kolega bisnis.
Target pemasarannya pun tergolong luas. Anda juga bisa
memasarkannya ke perkantoran, hingga instansi.
8. Bisnis Kaos Distro Rumahan
Source: ditzbrand.jstore.co
Baju lebaran tidak hanya sebatas busana muslim saja. Berbagai
jenis busana pun laku dijual menjelang lebaran. Salah satunya yaitu kaos. Usaha
rumahan di bulan Ramadhan ini cukup prospektif.
Kaos adalah busana casual yang juga diminati banyak orang untuk digunakan di hari raya Idul Fitri. Target
pasarnya adalah anak muda, hingga orang-orang dewasa. Bisnis kaos juga cocok
dijalankan di berbagai daerah. Baik itu di kota besar, maupun di kota-kota
kecil, hingga pedesaan.
9. Menjual Tiket Pesawat dan Kereta Api Online
Lebaran adalah waktu libur panjang dan cuti bersama bagi
setiap orang, khususnya umat Islam. Di Indonesia, ada sebuah tradisi yang masih
kental menjelang lebaran, yaitu mudik. Dalam tradisi ini, jutaan orang pulang
ke kampung halamannya.
Momen ini bisa Anda bidik untuk target bisnis Anda, yaitu
berjualan tiket. Tiket pesawat dan kereta api, laris dijual di bulan Ramadhan.
Caranya yaitu, bekerjasama dengan perusahaan penjual tiket pesawat dan kereta
api. Anda bisa menjadi agen penjualnya.
Keuntungan akan didapatkan setiap kali berhasil menjual tiket
ke customer. Semakin banyak tiket
yang terjual, semakin besar penghasilan Anda. Nah, bisnis ini, juga bisa Anda
jalankan di rumah.
Bisnis ini cocok untuk Anda yang memiliki lahan luas. Bisnis
penitipan kendaraan bermotor marak di bulan Ramadhan. Target pasar bisnis
adalah mereka yang mudik menggunakan pesawat. Artinya, kendaraannya tidak
digunakan pada saat mudik. Jasa penitipan ini, membantu memberi keamanan ekstra
bagi pemiliknya.
Namun, usaha rumahan di bulan Ramadhan ini tidak bisa begitu
saja dimulai. Anda harus mempersiapkan tempatnya. Selain lahan, Anda juga harus
membuat sebuah tempat yang teduh agar kendaraan terlindungi dari panas maupun
hujan. Demikian ulasan seputar rekomendasi usaha rumahan di
bulan Ramadhan. Apakah Anda sudah menentukan untuk berbisnis apa? Kalau sudah,
yuk, mulai siapkan segala sesuatunya agar bisnis bisa dijalankan secepatnya.
Membangun interaksi sebelum transaksi adalah trik untuk meningkatkan potensi terjadinya penjualan. Interaksi dan komunikasi yang baik adalah kunci keberhasilan pemasaran digital. Ingin tahu caranya? Di sini, kami akan mengulas cara-cara berinteraksi yang baik dengan pelanggan.
Jangan langsung menawarkan produk kepada customer Anda. Karena, strategi hard selling tidak terlalu banyak disukai oleh customer. Bersabarlah dengan cara membangun komunikasi yang baik dengan mereka. Agar, tujuan Anda bisa tercapai, yaitu transaksi.
Seperti yang telah kami singgung di atas, interaksi adalah kunci keberhasilan pemasaran. Interaksi yang dimaksud di sini adalah interaksi yang dilakukan pada database Anda. Database yang telah Anda kumpulkan melalui lead magnet.
Setelah mendapatkan database, kemudian manage database Anda dengan baik. Agar terus mendapatkan uang dari database, bangunlah interaksi dengan mereka. Karena, sejatinya para pembeli juga adalah manusia yang perlu dimanusiakan. Mereka bukanlah mesin ATM yang Anda datangi saat mau mengambil uang saja.
Dari pengalaman kami, tidak butuh terlalu banyak database untuk mendapatkan transaksi. Dengan database kurang dari 200 saja, bahkan sudah mampu mendapatkan transaksi senilai Rp1.000.000.
Serunya lagi, pemasaran tidak selesai di transaksi pertama tersebut. Bahkan, terjadi transaksi-transaksi berikutnya.
Fokuskan diri Anda untuk membangun personal branding dan value. Apa yang ingin Anda deliver kepada database Anda. Maka, transaksi akan mengikutinya.
Lalu, bagaimanakah cara berinteraksi yang baik dengan pelanggan? Tenang, di sini kami akan membagikan triknya untuk Anda. Yuk, simak ulasannya di bawah ini:
1. Gunakan Kalimat Singkat dan Mudah Dimengerti
Dalam menjelaskan produk atau layanan, usahakan agar jangan bertele-tele. Pergunakan kalimat yang singkat, padat, dan mudah dimengerti. Dengan jenis kalimat tersebut, maka konsumen tidak akan pusing dengan penjelasan Anda.
2. Selalu Berikan Pujian/Ucapan Terima Kasih
Selalu gunakan kalimat positif ketika chatting bersama pelanggan. Tujuannya untuk menjaga mood mereka. Berilah mereka pujian seperti “terima kasih karena sudah berbelanja di tempat kami. Kami tunggu pemesanan selanjutnya, ya kak.”
3. Selalu Bersikap Ramah
Meskipun membangun interaksi dilakukan melalui chat, bukan berarti kita tidak bisa bersikap ramah. Gunakan fitur emoticon smile, dan emoji lain yang cocok dan ramah kepada pembeli. Pilih kata-kata yang ramah dalam membangun interaksi dengan pelanggan.
4. Memberi Bantuan Kepada Pelanggan yang Membutuhkan
Terkadang, akan ada banyak pelanggan yang suka bertanya dan meminta. Misalnya seperti meminta foto yang lebih jelas, foto dari berbagai sudut, dan permintaan lainnya. Maka, bantulah mereka dengan menyediakan apa yang mereka minta.
Hal sepele tersebut terkadang akan memberi kesan mendalam bagi konsumen. Jadi, bersikaplah fast respon terhadap permintaan mereka. Jangan cuek dan mengabaikan, demi membangun interaksi yang baik.
5. Menjaga Emosi
Masih terkait dengan poin nomor 4. Pelanggan yang rewel kerap menguji kesabaran kita. Namun, usahakanlah untuk tetap menjaga emosi pada saat melayani konsumen. Terutama pada saat mereka bertanya dan menanyakan berbagai macam hal terkait produk maupun layanan Anda.
6. Jangan Lupa untuk Menawarkan Produk Lain
Jika stok yang diinginkan oleh pembeli sedang kosong, tawarkanlah opsi lain. Yaitu, opsi produk lain yang masih relevan dengan produk yang mereka tanyakan. Atau, tawarkanlah opsi lain yang merupakan varian terbaru dari produk terkait.
Bangunlah sebuah kalimat yang singkat seperti” Mohon maaf sis/gan, kebetulan stok produk sedang habis. Jika sis/gan mau, saya akan rekomendasikan produk yang tak kalah bagus ini.” Kemudian, pilihlah foto opsi produk lain kepada pembeli sebagai bahan pertimbangan.
7. Selalu Bersikap Tulus
Anda akan menemukan banyak karakter konsumen. Bersikaplah tulus bagaimanapun karakter mereka. Karena, sikap tulus terhadap konsumen akan berdampak bagus untuk bisnis Anda. Mereka akan kembali mengunjungi toko Anda karena merasa nyaman.
Namun, lain halnya jika Anda bersikap jutek. Sikap jutek kepada konsumen akan merugikan Anda. Mereka akan merasa tidak nyaman dan mencari tempat lain.
8. Memberi Diskon dan Bonus
Setiap orang akan suka jika diberi hadiah. Berilah customer Anda bonus ketika belanja di tempat Anda. Namun, sebaiknya Anda jangan dulu memberitahu mereka bahwa ada bonus. Tujuannya agar customer Anda senang ketika mendapatkan kejutan.
Diskon dan bonus adalah strategi yang dapat menambah nilai produk maupun layanan Anda. Sehingga, suatu waktu mereka tidak akan segan untuk menjadi pelanggan tetap Anda. Bahkan, mereka berpotensi memberikan feedback yang positif kepada Anda.
Membangun Interaksi Dengan Cara Mendengarkan
Source: Pixabay.com
Membangun interaksi tidak selalu harus terjadi secara dua arah. Ada kalanya Anda harus menjadi pendengar setia bagi para customer. Tujuannya untuk mengetahui apa keinginan terbesar mereka terhadap produk, maupun layanan Anda.
Hal ini tergolong sangat penting. Karena menjadi syarat mutlak untuk berinteraksi dalam kegiatan bisnis. Berikut langkah-langkahnya:
1. Mendengarkan Dengan Bersungguh-Sungguh
Dengarkanlah secara cermat apa yang dibutuhkan oleh pelanggan Anda. Dengarkan seluruh perkataannya yang berhubungan dengan kebutuhan mereka. Baik itu terkait produk yang dijual, layanan marketing Anda, dan lain-lain.
2. Catat Apa yang Anda Dengar
Buatlah catatan kecil. Catat secara cermat apa saja yang dibutuhkan oleh pelanggan, baik untuk barang maupun jasa yang ditawarkan. Kelak, catatan ini akan membantu Anda dalam melakukan pemasaran kepada pembeli.
3. Pahami Semua Kebutuhan Pelanggan
Setelah mencatat dan mendengar, pastikan Anda paham apa yang mereka inginkan. Sampai sini, pastikan Anda tahu apa yang dibutuhkan oleh mereka terhadap barang atau jasa yang ditawarkan.
4. Jelaskan Kembali Kebutuhan Pelanggan
Setelah Anda pahami, jelaskan kembali apa yang mereka butuhkan. Baik itu terkait barang, maupun jasa yang Anda tawarkan.
Sebagai contoh, Anda adalah penjual kerudung. Pembeli memesan kerudung segi empat berwarna merah. Jika kebetulan barang tersebut habis, catatlah sebagai informasi. Kemudian, jelaskanlah bahwa produk tersebut habis. Kemudian tawarkan beberapa opsi lain.
Jika pelanggan masih mau menunggu, jelaskan kembali apa yang mereka butuhkan. Tujuannya agar mereka merasa yakin bahwa produk tersebut akan siap dalam beberapa waktu ke depan.
5. Berusaha Untuk Mewujudkannya
Poin ini masih berkaitan dengan poin nomor 4. Yaitu, berusaha lah mewujudkan kebutuhan para pelanggan. Contohnya, memenuhi kebutuhan kerudung pesanan pelanggan yang kebetulan sedang kosong.
Berusahalah agar pelanggan tidak menunggunya terlalu lama. Di sini, Anda dituntut profesional dan fast respon terhadap kebutuhan mereka.
Kesimpulan
Anda bisa saja telah memiliki banyak database pelanggan di Whatsapp Anda. Namun, pemasaran tidak begitu saja terjadi meski sudah menawarkan barang kepada mereka. Di sinilah peranan interaksi diperlukan.
Interaksi akan membangun kedekatan Anda dengan pelanggan. Tujuannya agar mempermudah Anda dalam melakukan pemasaran. Interaksi adalah langkah terakhir untuk mewujudkan terjadinya transaksi pada bisnis Anda.
Demikian penjelasan tentang cara membangun interaksi dengan pelanggan. Pastikan Anda membangun interaksi yang baik dengan pelanggan untuk mempermudah pemasaran. Semoga artikel kami bisa membantu Anda yang tengah berencana membangun bisnis melalui FB dan WA.
